Queste condizioni regolano l’uso del sito fatturalab.it e l’acquisto della versione completa di FatturaLab. Ultimo aggiornamento: 21 settembre 2026.
FatturaLab è un progetto di Faluma Candles, VAT MT25783037, Malta.
Per qualunque comunicazione relativa a questi termini, all’acquisto o al prodotto: info@fatturalab.it.
Effettuando un acquisto su questo sito accetti le condizioni scritte qui sotto.
FatturaLab-offline.zip) contenente il programma da tenere sul proprio computer: nessun limite sul numero di file, export Excel completo e funzionamento anche senza collegamento a internet.
FatturaLab è uno strumento indipendente. Non è affiliato, collegato o approvato dall’Agenzia delle Entrate né dal Sistema di Interscambio.
La versione completa costa 9,90 €, pagamento unico. Non ci sono abbonamenti, rinnovi, scadenze o addebiti successivi. Il prezzo indicato è comprensivo delle imposte eventualmente dovute.
Il pagamento è gestito da Stripe, che raccoglie i dati della carta sulle proprie pagine sicure. Noi non vediamo e non conserviamo il numero della tua carta. Sulla ricevuta e sull’estratto conto l’addebito compare come Faluma: è Faluma Candles, l’attività che gestisce FatturaLab.
Il contratto si conclude nel momento in cui il pagamento viene autorizzato e ti viene mostrata la pagina di download.
La consegna è immediata e avviene per via elettronica: subito dopo il pagamento sei portato a una pagina con il pulsante per scaricare il file. Non viene spedito nulla di fisico.
Se il download non parte, se il file si danneggia o se perdi il file scaricato, scrivici a info@fatturalab.it indicando l’indirizzo email usato per il pagamento: te lo rimandiamo senza costi aggiuntivi.
Per i contenuti digitali forniti senza supporto materiale, la normativa europea a tutela dei consumatori prevede che il diritto di recesso si perda nel momento in cui l’esecuzione ha inizio, cioè quando il download comincia, a condizione che l’acquirente lo abbia espressamente accettato e ne sia stato informato prima dell’acquisto.
Acquistando la versione completa di FatturaLab chiedi espressamente che la fornitura inizi subito e riconosci che, una volta avviato il download, perdi il diritto di recesso. Questa informazione è riportata anche sulla pagina del prezzo, prima del pagamento.
Se invece non hai ancora scaricato il file, puoi chiedere il rimborso scrivendo a info@fatturalab.it: verificato il mancato download, rimborsiamo l’intero importo.
Restano comunque validi i tuoi diritti in caso di prodotto difettoso o non conforme a quanto descritto: vedi il punto 8.
Con l’acquisto ricevi una licenza d’uso personale e perpetua, non esclusiva. In concreto:
Il codice e la grafica restano di proprietà di Faluma Candles. Quello che acquisti è il diritto di usarli, non la loro proprietà.
FatturaLab legge file di fattura elettronica e ne riorganizza il contenuto. Non è un servizio di consulenza fiscale o contabile e non sostituisce il tuo commercialista.
Non emette fatture, non le firma, non le invia al Sistema di Interscambio e non svolge la conservazione sostitutiva a norma di legge. I PDF e i file Excel che genera sono documenti di lavoro: non hanno valore fiscale e non sostituiscono gli originali, che devi continuare a conservare tu secondo le regole in vigore.
I totali, le aliquote e le scadenze calcolati dal programma provengono dai dati contenuti nei file che carichi. Resta tua la responsabilità di verificarli prima di usarli per adempimenti fiscali o decisioni contabili.
Ci impegniamo a fornire un prodotto che funzioni come descritto su questo sito. Se la copia che hai ricevuto è difettosa, incompleta o non corrisponde alla descrizione, scrivici: sistemiamo il problema o rimborsiamo l’importo pagato. Le tutele di legge previste per i consumatori in caso di difetto di conformità restano impregiudicate.
Al di fuori di questo, il programma è fornito così com’è: non possiamo garantire che sia privo di errori, che funzioni su qualunque computer o browser, né che riconosca correttamente ogni possibile variante di file emessa da terzi.
Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità complessiva nei tuoi confronti non supera l’importo che hai effettivamente pagato, e non rispondiamo di danni indiretti quali perdita di dati, mancato guadagno o sanzioni derivanti dall’uso dei risultati senza averli verificati. Nulla di quanto scritto qui limita la responsabilità nei casi in cui la legge non lo consente.
La copia che scarichi è completa e continua a funzionare così com’è, sul tuo computer, indipendentemente da noi: non si aggiorna da sola, non richiede attivazioni e non smette di funzionare se questo sito viene chiuso.
Non è compreso nel prezzo alcun diritto a versioni future, nuove funzioni o adeguamenti a modifiche normative. Se in futuro pubblicheremo una versione aggiornata, decideremo caso per caso se e a quali condizioni renderla disponibile.
L’assistenza avviene per email a info@fatturalab.it. Rispondiamo in genere entro pochi giorni lavorativi. Copre i problemi di download, estrazione e apertura del programma e i casi in cui il prodotto non si comporta come descritto. Non comprende consulenza fiscale né assistenza sul tuo computer.
Prima di scrivere, dà un’occhiata alla guida all’installazione: risolve da sola la maggior parte delle difficoltà.
Puoi usare la versione online gratuita per le tue esigenze normali. Non è consentito tentare di aggirarne i limiti, sovraccaricarla con richieste automatiche, o riutilizzarne il codice per offrire un servizio concorrente.
Le fatture che carichi non vengono inviate a nessun server: restano sul tuo computer. Per tutto il resto — cosa raccogliamo quando visiti il sito o compri la versione completa — vedi l’informativa privacy.
Il contratto è regolato dalla legge maltese. Se acquisti come consumatore, continuano ad applicarsi le norme inderogabili a tua tutela previste dalla legge del paese in cui risiedi, e puoi rivolgerti al giudice del tuo luogo di residenza.
Prima di arrivare a una controversia, scrivici: quasi tutto si risolve per email. Se sei un consumatore e non trovi soddisfazione, puoi rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie competente nel tuo paese, oppure all’autorità per la tutela dei consumatori.
Possiamo aggiornare queste condizioni, per esempio se cambiano il prezzo o le modalità di consegna. Alla tua fornitura si applica la versione in vigore nel giorno del tuo acquisto. La data in cima alla pagina indica sempre l’ultimo aggiornamento.